Обращение граждан

Здравствуйте, Андрей! В учреждении  не оказываются услуги в стационарной форме.С целью оформления пожилого человека в организацию Ханты – Мансийского автономного округа – Югры, осуществляющую стационарное социальное обслуживание, Вам необходимо обратиться в Управление социальной защиты населения по г. Нефтеюганску и Нефтеюганскому району по адресу: г. Нефтеюганск, 12 мкр., 24 дом, каб. 206, телефон для справок: 8 (3463) 24-85-64. Благодарим за обращение!

С уважением, специалист по социальной работе организационно-методического отделения Казарина Эльмира Наильевна, 8 (3463) 24-85-92.

Здравствуйте, Антонина! В компетенцию учреждения не входит оплата проезда к месту отдыха и обратно. Ответ на интересующий вопрос Вы сможете получить, обратившись в казенное учреждение Ханты – Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат» филиал в городе Нефтеюганске, расположенное по адресу: г. Нефтеюганск 12 микр, 24 дом, кабинеты № 105, № 106, либо позвонив по телефонам горячей линии: 8(3463)24-33-11, 8(3463)24-19-94. Благодарим за обращение!

С уважением, специалист по социальной работе организационно-методического отделения Юрченко Ольга Анатольевна, 8 (3463) 24-85-92.

Здравствуйте Роза! Для оказания услуг массажа Вашей маме необходимо обратиться с заявлением о предоставлении социальных услуг по форме, утвержденной приказом Минтруда РФ от 28.03.14 г. № 159н в Управление социальной защиты населения по г. Нефтеюганску и Нефтеюганскому району для признания нуждаемости гражданина в предоставлении социальных услуг (12 микрорайон, 24 дом, кабинет 206, т. 24-85-64), либо в центр государственных и муниципальных услуг "Мои документы" (ул. Сургутская, 3 дом, 2 помещение, т. 27-77-73).  После оформления индивидуальной программы предоставления социальных услуг Ваша мама может обратиться в учреждение для заключения договора.
Дополнительно сообщаем, что медицинской сестрой по массажу социально-реабилитационного отделения для граждан пожилого возраста и инвалидов оказываются платные услуги как на базе учреждения, так и на дому, для получения которых Вам необходимо предоставить направление врача на проведение массажных процедур. С тарифами на дополнительные социальные услуги Вы можете ознакомиться в разделе «социальные услуги». Будем рады Вас видеть. Благодарим за обращение!

С уважением, специалист по социальной работе организационно-методического отделения Брызгалина Ольга Александровна, 8 (3463) 24-85-92

Здравствуйте, Галина! В соответствии с постановлением Правительства ХМАО–Югры от 06.09.2014 г. № 326-п «О порядке предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре» (в ред. постановления Правительства ХМАО–Югры от 29.05.2015 г. № 154-п) право на предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому имеют граждане, проживающие в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре, признанные нуждающимися в социальном обслуживании, при:

- полной или частичной утрате способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;

-наличии в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе;

- наличии трех и более детей дошкольного возраста в многодетных и замещающих семьях, у одиноких матерей (отцов).

Благодарим за обращение!

С уважением, специалист по социальной работе организационно-методического отделения Брызгалина Ольга Александровна, 8 (3463) 24-85-92

Здравствуйте, Галина!
Обучение граждан пользованию персональным компьютером, работе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, возможности общения по электронной почте в нашем учреждении осуществляется в рамках программы бесплатного обучения граждан старшего поколения «Университет третьего возраста» на факультете «Информационные технологии».
Для зачисления в Университет Вам необходимо подать в Управление социальной защиты населения по г. Нефтеюганску и Нефтеюганскому району по адресу: 12 микрорайон, 24 дом, кабинет 206 (т. 24-85-64) заявление о предоставлении социальных услуг. К заявлению Вам необходимо будет представить следующие документы:
- документ, удостоверяющий личность;
- пенсионное удостоверение;
- документ установленного образца о праве получателя на получение мер социальной поддержки в соответствии с законодательством (при наличии);
- справка, подтверждающая факт установления инвалидности, выданная учреждением государственной службы МСЭ в установленном порядке (при наличии);
- индивидуальная программа реабилитации инвалида (при наличии);
- страховое свидетельство государственного пенсионного страхования;
- справка о составе семьи.
В срок до десяти рабочих дней со дня подачи документов Вам будет оформлена индивидуальная программа предоставления социальных услуг, с которой Вы можете обратиться в наше учреждение для заключения договора. Будем рады Вас видеть! Благодарим за обращение!

С уважением, специалист по социальной работе организационно-методического отделения Брызгалина Ольга Александровна, 8 (3463) 24-85-92 .

Здравствуйте, Елена! Полный перечень социальных услуг, которые оказывают организации социального обслуживания представлен в постановлении Правительства ХМАО-Югры от 19.11.14 г. № 93-оз " "Об утверждении перечня социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре. Ознакомиться с документом Вы можете в разделе "Ханты-Мансийский автономный округ - Югра" вкладки "Документы" или воспользовавшись поиском на сайте. Благодарим за обращение!

С уважением, специалист по социальной работе организационно-методического отделения Брызгалина Ольга Александровна, 8 (3463) 24-85-92.

Здравствуйте, Виктория! Ознакомиться с перечнем дополнительных социальных услуг и утвержденными на них тарифами Вы можете в разделе "Тарифы на социальные услуги" во вкладке "Социальные услуги". Благодарим за обращение!

С уважением, специалист по социальной работе организационно-методического отделения Брызгалина Ольга Александровна, 8 (3463) 24-85-92

Здравствуйте, Антон! В настоящее время услуги службы "Социальное такси" переданы негосударственному поставщику социальных услуг, которым выступил Благотворительный фонд по поддержке социально незащищенных граждан «БлагоДать». Телефон: 8 (3463) 51-03-51. Благодарим за обращение!

С уважением, специалист по социальной работе организационно-методического отделения Брызгалина Ольга Александровна, 8 (3463) 24-85-92

Здравствуйте, Валентина Андреевна! Пожалуйста, сообщите свои координаты заведующему отделением срочного социального обслуживания по телефону: 8 (3463) 24-55-80. По указанному адресу выедут специалисты службы "Социальный патруль", которые предпримут необходимые действия. Выезды специалистов службы осуществляются по графику: среда с 19.00 ч. до 21.00 ч.; пятница с 14.00 ч. до 16.00 ч. Благодарим за обращение!

С уважением, специалист по социальной работе организационно-методического отделения Брызгалина Ольга Александровна, 8 (3463) 24-85-92

Здравствуйте, Анастасия! В случае, если Вашему сыну от 18 до 44 лет, он может быть принят на социальное обслуживание в сектор реабилитации инвалидов молодого возраста, который осуществляет свою деятельность на базе отделения социальной реабилитации для граждан пожилого возраста и инвалидов. Квалифицированными сотрудниками, такими как: психолог, культорганизатор, инструктор по труду, инструктор по ЛФК, специалист по социальной работе осуществляется не только кратковременный присмотр, но также проводятся оздоровительные и реабилитационные мероприятия. Подробную информацию Вы можете получить у заведующего отделением по телефону: 8 (3463) 24-56-76. Благодарим за обращение!

С уважением, специалист по социальной работе организационно-методического отделения Брызгалина Ольга Александровна, 8 (3463) 24-85-92